|
|
|
|
|
|
|
Alliade nieuwsbrief voor verwanten - november 2022
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samen doen wat wél kan fonds
Het Samen doen wat wél kan fonds draagt actief bij aan een goed en zinvol leven voor de cliënten van Alliade. Waardevolle ervaringen opdoen en nieuwe herinneringen maken, daar gaan we voor bij Alliade. Voor jong en oud!
Uitgangspunt
Het fonds samen doen wat wél kan realiseert een keer per jaar wensen van cliënten. Deze wensen zijn gericht op unieke ervaringen en of belevenissen die in het dagelijks leven moeilijk realiseerbaar zijn. Bijvoorbeeld omdat het extra geld kost of omdat het niet eenvoudig is te organiseren. Wat het fonds moet opleveren zijn waardevolle ervaringen en prachtige herinneringen.
Werkwijze
Samen met medewerkers, vrijwilligers en verwanten proberen wij bij te dragen aan mooie ervaringen en herinneringen voor onze cliënten. Binnen Alliade worden actief wensen opgehaald binnen de teams. Ook worden verwanten actief opgeroepen om via de locatiehoofden wensen in te dienen voor de cliënten.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Waarom een vertrouwenspersoon?
Iedere dag zetten we bij Alliade ons beste beentje voor. Samen gaan we voor het beste resultaat, want we streven naar tevreden mensen. Maar wat doe je wanneer jij van mening bent dat het anders moet? Laat ons dit vooral weten. We gaan graag met jou in gesprek. Vind je het lastig om jouw wensen of problemen met ons te delen? Dan kun je hiervoor een vertrouwenspersoon inschakelen.
De contactgegevens zijn te vinden op de website.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Vrijwilliger Loes: 'Onze vriendschap heeft een gouden randje'
Binnen Alliade kunnen we gelukkig iedere dag rekenen op de hulp van vrijwilligers. Zo'n 1900 personen zetten zich belangeloos in en maken hiermee het leven van onze cliënten mooier. Dit levert bijzondere verhalen op! Lees het verhaal over de vriendschap met een gouden randje die is ontstaan tussen Loes, Henny en viervoeter Silke.
Het hele verhaal lees je op de wesbite.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kwaliteit en veiligheid in duidelijke taal
Ieder jaar maakt Alliade een verslag over de kwaliteit van de organisatie. Veel verschillende onderwerpen worden behandeld. Bijvoorbeeld continu verbeteren en de deskundige medewerker. Het zijn veelal moeilijke zaken die worden beschreven. Daarom heeft Alliade ervoor gekozen om het verslag over 2021 uit te breiden met zogenaamde praatplaten. In deze praatplaten worden de onderwerpen in duidelijke taal beschreven aangevuld met plaatjes. Met behulp van deze praatplaten gaan een aantal cliëntondersteuners aan de slag met een belangrijke opdracht. Namelijk: het bespreekbaar maken van het onderwerp kwaliteit met cliënten die lezen lastig vinden.
De praatplaten zijn terug te vinden op de website van Alliade.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De ervaring van cliënt Karel van kaarsenmakerij Moaisa
Zijn tongval verraadt direct dat hij van oorsprong uit Limburg komt. Karel is geboren in Roermond en opgegroeid in een levendig gezin. Hij heeft een hechte, warme band met zijn broers en zussen. Dat is fijn, maar het zorgt bij hem soms ook voor spanning. Gelukkig vindt cliënt Karel een luisterend oor bij zijn begeleider Regina. Zij werken inmiddels al tien jaar - met veel plezier - samen bij Moaisa.
Benieuwd naar het hele verhaal? Je leest het op de website.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Deel jouw mening op ZorgkaartNederland
Op het online platform ZorgkaartNederland kun jij als familielid jouw waardering geven over onze zorg- en dienstverlening. Jouw ervaringen helpen ons om onze zorg- en dienstverlening te verbeteren en te waarderen! Ook help je andere personen met het maken van een goede keus voor een zorgaanbieder. Met jouw input kunnen zij kiezen voor de organisatie die bij hen past.
In de zoekbalk op de website van Zorgkaart Nederland kun je de naam van de betreffende locatie invullen. Laat vervolgens op locatieniveau jouw review achter. Heb je een klacht? Neem dan contact op met onze klachtenadviseur.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Huisregels
Er zijn uniforme huisregels gemaakt die vanaf 1 december 2022 gelden op alle locaties van Alliade. De huisregels gelden voor cliënten, cliëntvertegenwoordigers, medewerkers, vrijwilligers en bezoekers.
Waarom uniforme huisregels?
Huisregels zijn bedoeld om de gang van zaken op een locatie of accommodatie te regelen zodat we goed met elkaar omgaan, het veilig is en we weten wat we van elkaar kunnen verwachten. Huisregels mogen nooit de vrijheid van cliënten beperken.
Wat zijn de huisregels?
De huisregels voldoen aan de eisen van de Wet zorg en dwang en zijn afgestemd met de centrale cliënten- en clientvertegenwoordigersraden. Het zijn de basis-afspraken die elke locatie helpt.
De huisregels zijn ook te vinden op onze website
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Uniformen
Vanaf 1 juni 2022 dragen alle zorgmedewerkers en medewerkers facilities & services van Alliade Ouderenzorg hetzelfde nieuwe uniform. Een azuurblauwe tuniek en een witte broek. De medewerkers van de behandeldienst dragen alleen de tuniek.
Waarom kiezen we voor een nieuw uniform?
Veel medewerkers droegen eerder een eigen uniform die ze zelf aanschaften. Er zat daardoor veel verschil in de uniformen. Medewerkers wilden een duidelijker beleid voor de kleding. Ook door de toenemende complexiteit van de zorg en het type zorgvraag. Door de coronacrisis en meer aandacht aan hygiëne en infectiepreventie is deze behoefte voor goede werkkleding alleen maar toegenomen. Daarom kiest Alliade Ouderenzorg voor het dragen van dezelfde uniformen.
Bovendien zorgt het voor:
Herkenbaarheid. Voor u als bezoeker is het belangrijk dat medewerkers herkenbaar zijn. Herkenbaarheid creëert een gevoel van nabijheid en benaderbaarheid.
Professionaliteit. Medewerkers die een uniform dragen, komen professioneel over. En in de zorg is het belangrijk om verzorgd en hygiënisch te zijn.
Kwaliteit en veiligheid van de cliënten. Werken volgens de hygiëne- en infectiepreventierichtlijnen is nodig, om de cliënten geen onnodig risico te laten lopen op een (zorg)infectie.
Werkcomfort. Medewerkers in de zorg leveren fysieke inspanningen en bewegen veel. Goed zittende werkkleding waarin men zich goed kan bewegen is dan essentieel.
Heeft u hierover vragen? Neem dan gerust contact op met uw vaste contactpersoon van de locatie.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Alliade Samen doen wat wél kan
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
